旅行社道歉信

时间:2024-01-22 16:52:16
旅行社道歉信

旅行社道歉信

在现实社会中,越来越多地方需要用到道歉信,在写作上,道歉信有一定的书写规范。那么你有了解过道歉信吗?以下是小编帮大家整理的旅行社道歉信,仅供参考,大家一起来看看吧。

旅行社道歉信1

游客朋友:

首先,我们真诚地感谢几位网友,如字花开、海星、马来吮等对我们的评论。今年有两个帖子在政府论坛公开批评我们。说实话,我第一眼看到的时候,心里真的是堵得难受。一直觉得现在国内旅游市场环境是这样的。大俱乐部不强,小俱乐部分散,员工服务意识和技能普遍不强。起初,我们确实为自己找到了一些。

现在,当我们认真思考这个问题时,我们觉得作为员工,我们有责任和义务为游客提供更轻松愉快的旅行时间。坦率地说,在今年夏天的7月和8月,在我们的质量检查回访中,不仅有两起游客投诉公司的案件。

根据我们的总结和分析,质量问题主要存在于个人旅行者。夏季,质量问题容易出现在车辆空调差、部分导游态度差、住房条件差方面。目前旅行社的存在一般分为三类,一类是团体旅行社,我们就是黎明旅行社这样的类型,从终端客户那里收集客户;一个是地面旅行社,主要接待外国游客到本地旅游;第三类是点对点的批发旅行社,比如扬州苏旅旅行社、仪征旅行社,都是受制于客源数量问题。接到游客报名后,不能独立派出代表团,只能派代表团去这样的批发旅行社。这种情况导致了团体旅行社对个人旅行者质量的控制很大程度上受制于同行批发旅行社。从某种程度上来说,仪征个人旅行和报哪个旅行 ……此处隐藏3843个字……: right;">  20xx年x月x日

旅行社道歉信11

我亲爱的游客们:

您好!

中国影帝,原计划国庆假期(10月5日)来我们景区游玩,客串招待游客在黄波,抵达时间因相关手续未完成而推迟,具体时间待定。我这里的景点真诚的向大家道歉。

黄波是中国著名的演员和金马奖得主,也是一位深受歌迷喜爱的歌手。为了给节日增添欢乐,吸引更多的人气,黄波被特别邀请于10月5日在景区演出,并与游客一起签署景区国庆门票。然而,近日,景区官方获悉,由于国庆假期游客量大、交通、安全等因素,未获得相关部门的批准,黄波在景区的演唱计划推迟,具体到达日期待定。

为了表示歉意,我们景区专门推出了相关优惠活动,即10月5日,原定在黄波演唱,景区票价将全面下调60%,以示我们在景区的诚意。希望大家理解包容。祝大家国庆假期快乐!

我在此交流

敬礼!

  xxx

  20xx年x月x日

旅行社道歉信12

尊敬的游客:

本社作为偃师重渡沟两日游的散拼中心,在8月6日重渡沟两日游团队行程中确实有服务不到位的地方,还有别的其它问题,我社在这里向广大旅游者真诚的致歉!希望广大游客能够谅解理解,同时行程中对游客造成的损失我社愿意给予适当合理的补偿,本社期待您过来咱们坐下来协商解决,谢谢!!!

  xx

  XXXX年XX月XX日

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